2021年第七次全国人口普查数据显示，我国60岁及以上的人口2.64亿，占总人口的18.7%，65岁及以上的人口近2亿，占总人口的13.5%。根据联合国发布的标准，当一个国家或地区65岁及以上老人数量占总人口比例超过14%，就进入深度老龄化，我国即将进入深度老龄化阶段。

人口老龄化压力越来越沉重，给经济整体发展造成一定的影响，但从另一方面来看，银发人群拥有较大的消费力以及大量的闲暇时间，《2020老年人互联网生活报告》中显示，60岁以上用户日均使用互联网时长高达64.8分钟，由此可见，银发族对于互联网有十足的兴趣。“有闲有钱”的银发群体也给诸多新产业创造了更多发展机遇。

乐龄家位于浙江省，是一家专注于为老年人服务，致力于改善老年人健康生活的公司，以”对老年人的尊严维护及自立支援“为出发点，通过”科技互联网+服务“的信息化模式，为老年人提供居家上门服务、上门康复护理、社区居家养老照料中心、辅具租赁与销售、适老化改造等一揽子居家养老解决方案。

此次与万米合作，携手打造智慧养老O2O社区电商平台，线上平台和线下门店联动，后期通过融入专业康养顾问角色贴心照管每一位用户，为用户带来集医疗、护理、康复、养老为一体的康养服务。同时构建规范化的康复、护理等养老服务职业培训平台，成体系的教育管理、严格的职业考评，最终为自身及同行业的康养产业输送源源不断的专业人才，形成规范化服务标准，打造养老服务行业良好生态。

适老化设计，让老人更好用

作为专注服务银发人群的养老电商平台，乐龄家除了在页面设计上有适老化设计，在功能设计上也别具巧思，新增代客下单功能，在老年用户不会操作时，可由服务人员代为下单，轻松完成购物流程，让每一位老年用户都能方便、安全地买到想买的商品，享受信息技术带来的便利。

线上线下联动，一对一智能导购

线下门店、康复中心和线上智慧养老电商平台深度联动，支持线上下单，门店配送或者通过LBS定位服务，引导用户到就近门店购买商品或享受康养类服务，同时配备一对一的康养顾问，给用户提供详细的产品服务介绍、问询、推荐...

熟人经济，分销玩法

在银发群体中，更注重产品、服务的性价比和效果，熟人推荐会更受到老年人的信赖，且复购率高，口碑传播快，老年人之间口口相传的传播力不可小视。分销成功后还可获得佣金，对于有大量空闲时间的银发群体来说，何乐而不为。

在人口老龄化程度不断加深的今天，银发群体成了社会发展不可忽视的群体，电商经济这把双刃剑已经挥向老年人的生活，如何让他们更好的适应线上消费模式，享受电商发展带来的便利，乐龄家思考良多，最终携手万米共同打造智慧养老O2O社区电商平台，给老年人们带来更全面、更贴心、更人性化的养老消费服务体验。而万米会以过硬的技术、完善的服务、丰富的电商经验...给到乐龄家强有力的支撑，助力客户成功！

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