行业背景
家电数码行业品类繁多、商品多样化,电商业务涉及到唯一码的管理、售后维修、预付定金等诸多问题, 万米商云从国内外先进的电商管理理念出发,在借鉴和洞察众多家电数码企业实践经验的基础上,为行业提供高效、系统化的产品解决方案。
方案优势
  • 商品管理
    系统提供商品的唯一码管理、组合商品管理等功能,方便退换货及返修处理
  • 智能订单分配
    根据门店库存、服务范围、配送距离智能分配订单给附近门店,到门店自提或由门店配送
  • 精准营销
    积累用户、商品、订单等数据,通过大数据的运营分析,深挖用户个性化需求,实现精准服务
  • 财务管理
    商家对账、开票管理、增票资质的审核、收款退单确认等,满足财务管理需求
方案价值
  • 作为产品的预约、首发平台
    更低成本、高效率的新品曝光手段,通过电商平台迅速将新品进行全网曝光,曝光的形式是带有预售的广告形式,再配合自身的社交化营销手段,会获得更为出色的效果
    减少渠道层级,降低成本
    以往家电数码通信销售链条为企业—全国总代—地方代理—批发商—零售商—消费者,消费者拿到产品被加价4次,这是为何线上3C数码通信产品价格要低于线下的主要原因
    构建O2O经销模式
    线下门店成为用户体验家电数码产品的一个良好通道,同时这些体验店成为用户线上订购线下取货的地点,系统可LBS定位附近门店,由门店就近配送,并提供售后服务
  • 直面消费者,获取用户需求与抱怨
    企业直接对接市场需求、订单管理、库存管理,实现生产效率的优化,降低成本,同时与用户可以直接沟通互动,获取用户需求、抱怨,优化产品,维护品牌的口碑
    打造一站式采购、服务平台
    服务订单和实物订单一样在商城系统生成,商城和第三方服务商的系统进行对接,将服务订单推送给第三方服务系统,由第三方服务商接单并执行上门安装及售后服务
    提供信用消费新体验
    整合消费金融解决方案,以“虚拟信用卡”概念激发消费需求,增强消费者的购买力,满足多元化消费场景、构建消费金融新生态,促进消费升级

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