会员中台,围绕会员生命周期实现精准营销

数据整合清理 客户特征透析 会员忠诚度 会员触达 效果分析、数据呈现

会员数据整合

整合商城以及企业内部系统会员数据,驱动会员价值增长驱动会员价值增长

· 商城会员数据:精细化运营电商客户,深度挖掘客户价值
· 企业内部系统数据:通过API整合企业其他系统,运营会员数据
· 数据清洗:海量数据轻松整理、清洗和可视化分析
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全方位客户特征透析

通过RFM模型有效量化客户价值和客户创利能力,发现重点关注人群精准运营,提升客户贡献

· 会员标签:识别会员特征,丰富会员画像
· 会员偏好:分析会员行为,发现会员偏好
· 会员分群:依赖RFM模型进行动态的客户自动分群,保证重点人群营销资源,提升效果,降低浪费
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会员忠诚度培养

通过会员体系和积分体系的运营,刺激用户活跃,培养忠诚度,促进业务增长

· 会员等级
· 会员成长值
· 会员积分
· 会员权益
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会员精准触达

针对不同生命阶段的用户制定差异化的生命周期营销策略,通过短信群发、模板消息等精细化营销手段精准触达目标会员,警惕会员沉睡,激活会员复购 详情咨询

精准数据分析,助力商业决策

精确统计各项运营数据,评估市场营销效果,高效驱动营
销渠道ROI提升

多维度数据报表呈现,全面洞察营销效果,科学助力营销决策

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