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农村电商(三):新零售时代,农村电商O2O模式解决方案实战分享!

  • 万米商云
  • 2018-05-23 09:42:42
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      在乡村振兴战略和精准扶贫等政策影响下,农村市场正成为巨头和投资人关注的焦点。阿里、京东等电商巨头以及诸多电商创业者纷纷布局农村市场,如今农村电商的发展可谓“几家欢乐几家愁”,有的顺利融资进入了新的发展阶段,如汇通达;有的持续亏损面临倒闭,如国资商城。但无论怎样,在电商红利逐渐消失的情况下,农村堪称电商的最后一片蓝海~

      在前面的系列干货文章中,万米电商云已经详细给大家分析了农村电商发展的现状、农产品上行的困局;并通过拼多多、汇通达等典型案例分析了农村电商发展的新思路。鉴于前文已经就农产品上行需要解决的基础问题和解决方式进行全面解读,那么今天的这篇文章,我们将从发展农村电商的新零售模式以及软件系统方面给大家提供一些具有参考价值的解决方案。


 

新零售业态下,农村电商O2O解决方案

1、模式特征:线上交易+线下体验+物流配送 

      所谓新零售,也就是在互联网技术升级与消费者需求升级等大环境下产业的线上与线下融合发展的新业态。“物流是制约农村电商发展的一大瓶颈。”但在政策指引下,农村物流的“最后一公里”逐渐被打通,农村电商也从过去关注工业品下行逐渐转移到了注重农产品上行,切实解决老百姓卖粮难、卖菜难和卖果难的问题。

      电商转向新零售的当下,农村电商正处于一个蓬勃发展的新时代。那么到底如何发展才能真正实现突破性增长呢?当然是以点带面,便利店是农村消费的重要入口,通过这些深入基层的网点来覆盖不同的人群和区域,可以逐步实现农村电商市场的全覆盖。

· 农产品主要包括的品类:水果、蔬菜、肉类、蛋禽、粮油、副食、其他经济作物(如茶叶)等等。根据农村商品类目以及用户的区域,主要可分为同城及周边城市、全国范围。

· 针对农村的设施以及网络认知情况:先期可以发展本地及周边的O2O农村电商,当区域试点成功后可以顺势在全国范围内进行推广,考虑发展成全国性的农村电商。

· 商品选择:先期同城及周边的农产品上行可考虑以生鲜、副食、粮油和一些经济作物为主。生鲜类商品考虑到物流包装以及时间等因素限制,需要和相关的冷链物流企业合作才可进一步扩展。

· “物流最初一公里”鉴于在广大的农村,人口较为分散,仓储与运力布局难以形成规模效应,物流运输的成本相对较高。解决农产品上行的“最初一公里”也是难题之一,此时那些布局在农村的各类站点同样可发挥“货源集散”的作用了。

      当达到一定的流量积累,快递业务自然可以作为店铺的增值服务之一。对于同城商品主打隔天达,由货车/私家车进行配送;对于周边甚至全国性的则要和专业的第三方快递物流合作。

2、新零售系统分析:

· 多供应商系统:千店千面、商品展示、会员中心、在线导购、卡券积分等;每笔交易可跟踪:交易流程可追溯,推广效果可查,每家门店营收情况一目了然。

· 商户端APP:单店、多店销售管理、数据汇总、导购管理、会员管理等。

· 营销工具:会员管理、积分商城、推广达人、拼团等工具可用来精准营销;门店/商品二维码,将线下流量引导到线上,激活门店会员流量。

· 多渠道全终端覆盖:PC平台+微信商城+手机app+O2O收银POS系统+店中店触屏商城

· 后端全渠道分销管理ERP系统:可在线管理进销存、多仓库、全渠道订单等。生鲜农产品的采购需求要求及时性,就近门店配送既便利又高效。 

3、分销渠道:

平台分销:

· 入驻第三方农村电商平台,如汇通达、拼多多以及一些县域电商平台。在今年的4月份,拼多多就上线了公益项目“一起拼农货”,并表示将投入100亿元营销资源,深入到500个农业产地,扶持1万名新农人;

· 此外对于一些比较有实力的企业还可自建独立电商平台,将各项资源直接整合到线上,所有交易行为在线留存,所有客户资源都掌握在自己手中。  


门店分销:

通过数字化将传统线下门店进行升级,开设县域电商的体验店或者和一些连锁超市、社区加盟店进行合作,可快速精准的促达各类消费终端,全面提升顾客服务体验。

比如阿里旗下的村淘今年与大润发签订了合作协议,自5月起村淘农产品上行品牌“淘乡甜”可在近20个城市160家大润发零售店与消费者见面,后续还将覆盖到大润发的全国门店。

社交网络分销:

可打造集商品浏览、查询、交易、社交分享于一体的H5商城,通过基于拼团或者推广达人等相关的营销工具,借助社交圈的资源和老顾客的口碑进行营销。

4、解决方案优势:

· 完整的业务闭环:采集、营销、物流、仓储等业的务碎片化,整合服务商,提供电商平台+CRM +ERP+WMS+TMS一体化解决方案。

· 社交手段引流:借力社交化电商手段把握移动社交平台这个最重要的流量入口,助力商城引流,降低流量成本。

· 全渠道营销:PC、微信、APP...建立全渠道营销互动平台,

· 大数据驱动:通过对大量交易数据和用户的挖掘,充分了解消费、了解市场,为企业的优化升级提供支撑。

 

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