公域流量红利增长空间告急，一个粗暴营销的时代正在过去。

后疫情时代，供给、需求两侧助推数字化转型，品牌主亟需布局私域流量，提升存量运营能力，培养用户粘性。

万米发布重磅产品——数谋（企业微信+CRM+智能导购），私域流量运营智慧之选。

看到企微庞大的流量入口，基于企业微信技术平台，结合企业经营场景，万米打造企业微信私域流量运营产品：数谋。企业微信连接每一个用户，CRM提供客户画像分析，针对不同阶段的用户实现精准营销。智能导购赋能，拉近企业和用户之间的距离，增加用户粘性，精细化运营实现用户增长。

 

 

 

l 数谋企业微信助手，私域沉淀更简单

 

结合数谋企业微信助手，帮你打通微信公众号、小程序、视频号等公域流量平台，快速转化，一键扫码加企微好友，反复触达，不断裂变新客户，促成转化、复购，沉淀私域流量池。

 

l 如何引流？线上公域平台，线下活动引流

 

可在微信、抖音、淘宝等公域平台引流获客。为什么用企微而不是个人微信？企业微信无封号风险、好友数量无上限、加粉限制更宽松，客户资源可集中保存、透明管理。线上线下全渠道流量私域化统一经营管理，从而实现客户持续服务。还可以接入CRM，分组打标，客户分群，为精细化运营做准备。

1、活码入群

个人活码、群活码、门店活码，一码绑多人、多群、多店，承接全渠道流量，客户资源合理分配，可溯源。

2、邀新裂变

以存量带增量，通过红包、优惠券、商品赠送等福利激励老用户邀请新用户进群，低成本扩大客户资产。

 

 

3、让利涨粉

设置涨粉活动，分享活动商品，通过让利实现公域流量转化。

 

 

4、流失提醒

开启被删除提醒，及时提醒员工，方便员工去了解详细情况并评估是否需要挽留，避免客户流失。

 

 

l 如何留存转化？分析每一个用户

 

好不容易引流来的潜在客户，你还在把他们都一股脑全部拉到一个群里？数谋CRM对分散的用户数据进行整合、清洗，完成多渠道用户身份合并和识别，具有强大标签能力及用户分层能力。帮助企业进行动态的客户自动分群，保证重点人群营销资源，提高运营效率。

1、标签管理

建立企业标签体系，实现千人千面。为用户打上标签后可进行精准营销。为渠道打上标签，可洗出高价值用户，重新拉群，对用户进行分层管理。

 

 

2、人群运营管理

帮助企业进行数据化、精细化、自动化的流量运营，持续提升买家的付费转化率，带来更多生意。 

3、会员全生命周期管理

支持完善、灵活的RFM客户生命周期管理模型，可以命中生命周期中的任何一个象限内的客户，进行精细化运营。

 

 

4、智能推荐

系统通过算法匹配到客户最有可能感兴趣的商品，在多场景给每个客户“定制化”推荐兴趣商品，实现多场景下的人货连接，帮助员工更好的实现精准人货匹配，提高商品交易转化率。

 

 

l 如何复购增购？连接每一个用户，精细化运营

 

通过一段时间运营留存下来的用户，都是潜在忠实用户，引入智能导购角色，一对一精准触达目标用户，精细化运营，警惕用户沉睡，确保反复触达，激活用户复购，形成用户习惯，从而培养出一批忠实用户。 

1、企微群聊

统一群聊管理，了解所有员工创建的群聊，对有价值群重点扶持，推进群主对沉默群进行维护。

 

 

2、人群邀请

企业在日常社群活动引流中，快速通知员工完成批量拉群，客户添加员工后，自动发送入群引导语及群聊链接，并自动打上客户标签，帮助企业通过员工快速拉群，减少人工操作。

 

 

3、群发消息

对于总部运营集中化管理，各分部缺少专业社群运营人员，通过群发SOP分担门店运营压力，对外统一输出文案内容， 保持品牌形象。

 

 

4、短信触达

短信是所有通路中范围最广，效率最高的方式，有针对性、“主动”照顾客户，随时为顾客提供各类信息咨询和在线服务。

5、知识库

统一规范化的输出，让员工转化有料可用。话术库价值在于提高员工沟通专业性和提升沟通效率。

6、营销池

商品池、活动池、券池、海报池，企业精选内容，提供给员工主推，提高转化效率。

 

 

l 企业内部如何管理？强赋能导购，严管理客资

 

智能导购一对一，更精准、更贴心、更高效连接用户，360°客户池精准区分用户标签，售前售后、节日问候、优质商品推荐、大额券赠送，拉近与用户之间的距离，让用户感觉关怀备至。

1、导购设置

启动导购人群经营模式，设定导购业绩目标，销售奖励和高佣商品奖励，激发导购工作激情。

 

 

2、导购管理

导购增删改查，分配客户关系，转移绑定客户，及时了解导购绑定客户关系，导购状态及关系设定，以免客资流失。

3、邀新场景赋能

提供导购邀请码、邀新海报、邀新红包、邀新码等更多种邀新方式。

4、推荐场景赋能

券池、活动池、商品池全面赋能销售员，灵活的活动形式，营销推商品送佣金，送券促下单 。

 

 

5、营销场景赋能

客户池、任务池、奖励池，面向导购构建全域、360°客户池；提供客户精准画像，构建多层级/多角度任务体系，设等级、定任务、做排行，提升导购积极性。

 

 

传统销售模式利用微信添加客户，私单、飞单，随意删除客户，员工离职，带走客户，导致客户资源大量流失。

数谋通过企业微信一站式解决客资管理难题，员工绑定所属门店、团队，拥有专属码，客户绑定，聊天记录存档，实现可视化追踪管理，规范销售流程，营销效果可追踪。员工离职客户转移一站式管理，一键转交给其他在职员工，确保客户资源始终掌握在公司手里。

 

数谋已正式上线！通过企业微信助手、CRM、智能导购连接企业内外，在获客引流、促活、转化、复购、防流失等全流程都有完善的解决方案，形成完整商业闭环，实现用户增长。

 

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