电子商务,顾名思义是指在互联网上进行的商务活动。从狭义上看电子商务也就是电子交易，主要指利用Web提供的通信手段在网上进行交易活动，包括通过Internet 买卖产品和提供服务。除了网上购物,电子商务还大大改变了产品的定制、分配和交换的手段。而对于顾客,查找和购买产品乃至服务的方式也大为改进。下边是关于电商系统的相关介绍。

1.广义介绍

而从广义上讲,电子商务还包括企业内部的商务活动,如生产、管理、财务等以及企业间的商务活动,它不仅仅是硬件和软件的结合,更是把买家、卖家、厂家和合作伙伴在Internet、Intranet和 Extranet 上利用Internet技术与现有的系统结合起来进行业务。简单地说，电商系统‍是一种通过网络的形式,把商务活动的各个环节管理起来,是一种打破时空限制的商业活动的系统。

2.传统商业

一个传统的商业活动首先要组织货源,找到适销对路的产品。其次是建立客户选购商品的平台,让顾客选择自己需要的商品。然后是顾客选定自己需要的商品后,支付货款。客人拿走商品完成交易,对于小件商品,可以让顾客自己拿走，大件商品还需要送货上门。通过这四个环节一个商业活动完成,顾客得到了商品,商家得到了利润。

3.电子商务

同传统商务一样电子商务中的任何一笔交易,都包含着信息流、商流、资金流和物流。只是在电子商务条件下,前三流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现(部分商品的物流也可通过这种方式实现)。而这种实现方式也使电子商务成为一定程度上超越空间的商业的活动,这和传统的商业活动是不同的。

电商系统‍的本质是为商务活动建立一个完整的电子信息系统，在商品的采购、库存管理、供需见面、结算、配送、售后服务等诸方面都运用电子信息化管理的手段,从根本上使传统的商务活动成为一种低成本、高效率的商务活动。电子技术在电子商务中的作用是巨大的,但它必须是后台的活动。

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