9月19日消息，抖音旗下社交产品多闪，时隔近半年，再次迎来重大的版本更新。其网站上显示为“多闪·抖音聊天官方应用”。此次更新后，全新的多闪APP更像是一款抖音版的“微信”，在保留短视频属性的同时，体验上，越来越靠拢传统的即时社交产品。（电商报）

9月19日，小红书官方账号商业产品情报官宣布上线私信通，私信通是为小红书商业化客户提供的一站式线索经营平台，提供欢迎语、自动回复、留资组件、多客服分线、私信触达意向评论、客资自动识别抓取等产品能力。（小红书官方）

9月20日消息，腾讯日前公告称，为更好地支持商家可持续经营，降低商家经营成本，视频号小店将对使用运费险的商家推出限时补贴活动。2023年9月20日至2023年10月20日期间，平台将对含运费险保单的订单以平台技术服务费减免的方式进行补贴，减免金额的标准为：单笔订单运费险保费P≥1元，则减免金额为1元；单笔订单运费险保费P＜1元，则减免金额为P元。

9月20日消息，巨量引擎日前推出一款智能短视频脚本工具，免费开放给抖音商家使用。据介绍，该工具选定行业优秀素材后，系统将为商家智能分析视频，锁定高光帧和拆解黄金公式，仅需20秒即可根据内容公式或自定义功能，自动生成爆款带货短视频脚本。商家使用智能短视频脚本工具GMV提升58%。（电商报）

9月20日消息,饿了么近日在北京试点社区助老送餐,与团结湖街道、水碓子社区达成初步合作,将水碓子社区作为试点区域,为辖区内部分高龄、空巢、独居老人提供上门送餐服务,并借助数字化平台,建立服务网格。

9月21日消息，淘天集团近场电商业务淘宝买菜方面透露，将把线下零售店天猫小店升级为羚里小店。广东、湖北、河北、浙江、山东、四川为首批试点省份。据悉，升级后的羚里小店增加了无人值守设备，门店的营业时间将覆盖至全天24小时，不再受限于营业时长；与此同时，羚里小店店主也将同时成为淘宝买菜次日自提团的团长升级为淘宝买菜次日自提团团长后，在没有增加成本的同时增加了收入。

近日，新茶饮头部品牌喜茶在官方微博宣布，推出旗下首款新茶饮专用真牛乳-3.8源牧甄奶。该产品以100%生牛乳为原料，蛋白质含量达3.8g/100mL;0植脂末、0添加剂口感清甜自然。目前，3.8源牧甄奶已应用于喜茶的经典产品烤黑糖波波牛乳中，还可以参加喜茶“千万真奶补贴活动，消费者可使用“第二杯半价券”(原价19元)购买。喜茶官方表示称，这是新茶饮品牌跨界乳品行业做牛奶的一次全新尝试。据悉，喜茶的牛奶业务线主要以新茶饮专用奶为重点。

9月17日，广东中山，洁柔官方直播间因员工操作失误，将原价56.9元1箱的纸巾误设置为了10元6箱，引发大量用户下单抢购，最终成交订单数超过4万单，损失金额超千万元。19日洁柔官方发布公告称，诚信和用户是洁柔的根本，承诺所有订单将全部发货。

9月20日晚，花西子创始人“花满天”朋友圈发文称，当晚直播间花西子眉笔只送不卖。在文中，花满天强调了花西子产品的产品开发能力，表示希望可以通过送1万份眉笔来收集更多的建议。花西子前工作人员表示，该朋友圈的确为花满天所发，不仅花满天，花西子的部分员工均发布了此朋友圈。

9月21日消息，不到一周时间，第一批茅台联名酒心巧克力的库存已经见底。9月20日，澎湃新闻记者致电了上海、武汉、长沙和遵义等多地共20家茅台冰淇淋门店，得到的回复都是巧克力已经售罄。淘宝德芙官方旗舰店销售页面显示，店铺将于9月21日20点开售茅台联名酒心巧克力。大部分茅台冰淇淋门店都表示，第二批茅台巧克力将在9月底、10月初到店销售。（澎湃新闻）

9月21日晚，南开大学新闻与传播学院院长、科技日报原总编辑刘亚东与华为公司创始人任正非今年7月7日在深圳一间咖啡厅的对话全文最新曝光。任正非表示，我们的产品如果不够先进，就不会拿出来卖。卖不了高价，我也养不活队伍。（证券时报网）

日前，有网友吐槽买茶颜悦色奶茶，点餐方式像智商税，需先排队拿取餐码，再排队取餐，十多人的队伍排队近五十分钟。22日，茶颜悦色客服表示，并非为营造店里人很多的场面，小票上提醒消费者点单后，需要到旁边的出餐区核销才会制作，可以根据自己时间安排，等人少了回来喝也可以，可能存在需要精进的地方，后续会持续关注持续优化。